Eine Frau veröffentlichte ein Video, in dem sie Internetnutzer fragt, ob das Autohaus versucht, sie zu täuschen, nachdem ihnen gesagt wurde, dass sie ein neues Auto kaufen sollte.
Savannah Dixen erklärte, dass sie ihren Hyundai Palisade 2023 für kleinere Reparaturen in die Werkstatt bringen musste. Sie betonte, dass das Auto beim Kauf erst 41.000 km gefahren war und nun 73.000 km auf dem Tacho hat.
“Ich brauche jemanden, der mir sagt, ob das Autohaus versucht, mich zu täuschen, damit ich ein neues Auto kaufe”, fragte Dixen, bevor sie weitere Details zur Situation gab.
Sie berichtete, dass es im vergangenen Jahr drei verschiedene Stromausfälle gab, bei denen das Auto ausging. Dies führte zu Problemen mit Schlössern, Fenstern, Armaturenbrett, Beleuchtung, Schiebedach und Türöffnungen.
“Jetzt bin ich nervös. Beim letzten Mal, als das passiert ist, fuhr ich, und alles fiel aus, und ich musste anhalten”, erzählte die Frau.
Jedes Mal, wenn Dixen den Palisade zur Werkstatt brachte, sollen sie angeblich gesagt haben: “Wir können den Code nicht finden, wir können nicht helfen.”
Das Autohaus soll ihr auch mitgeteilt haben, dass das Problem weiterhin bestehen würde, bis ein Code zur Behebung verfügbar sei.
Laut ihr ist die vom Autohaus vorgeschlagene Lösung, dass sie ein neues Auto kauft. Sie sagte, sie versuchen, sie zu überreden, einen Hyundai 2025 zu kaufen.
“Gibt es etwas, das ich tun kann? Versucht das Autohaus, mich zu täuschen?” fragte Dixen die Zuschauer in dem Video, das bereits über 5.000 Aufrufe hat.
Trotz Dixens Theorie waren sich viele einig, dass es wahrscheinlich nicht die Schuld des Autohauses ist. “Ich arbeite bei einem Hyundai-Autohaus, und die Garantie erfordert Codes. Wenn keine Codes vorhanden sind und sie nicht reproduziert werden können, deckt die Garantie es leider nicht”, erklärte ein Internetnutzer.
“Dies ist das Standardprotokoll. Wenn es das nächste Mal passiert, dokumentiere den Vorfall, rufe das Autohaus an und lasse das Auto abschleppen, damit sie vor Ort sein und das Problem diagnostizieren können”, fügte er hinzu.
“‘Wir können das Problem nicht reproduzieren’ ist die Standardantwort, auch wenn sie das Problem oft gesehen haben und wissen, worum es geht. Wahrscheinlich benötigen sie eine Genehmigung, um die Arbeit auszuführen”, berichtete ein Reddit-Nutzer, der ein ähnliches Problem hatte.
Foto und Video: TikTok @savannahdixen / Unsplash. Dieser Inhalt wurde mit Hilfe von KI erstellt und vom Redaktionsteam überprüft.
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